当您收到常佑康检测报告显示一般风险时，我们已经在中国人寿保险公司为您购买了一份保险，即1年内（报告签发日起）经二级甲等或以上级别医院确诊为结直肠癌的，可以联系吉凯客服申请理赔。理赔金额根据病理分期而定（详见保单）。理赔所需材料大致包括：本人身份证复印件，病理报告原件（核查完归还）及复印件；常佑康报告单复印件；指尖血干血片（DNA身份核验）；银行卡复印件等。

我们将有专业客服帮您办理每一道程序，直至理赔结束。