• 报告单读不懂怎么办?

    拿到报告单之后,首先拿给您的主治医生,让医生进行报告解读。如果没有主治医生或主治医生时间不方便解读报告,请拨打吉凯检验客服电话021-20791313转8002,由我们公司专业人士进行报告解读。

  • 保险报销流程是怎么样的?

    当您收到常佑康检测报告显示一般风险时,我们已经在中国人寿保险公司为您购买了一份保险,即1年内(报告签发日起)经二级甲等或以上级别医院确诊为结直肠癌的,可以联系吉凯客服申请理赔。理赔金额根据病理分期而定(详见保单)。理赔所需材料大致包括:本人身份证复印件,病理报告原件(核查完归还)及复印件;常佑康报告单复印件;指尖血干血片(DNA身份核验);银行卡复印件等。

    我们将有专业客服帮您办理每一道程序,直至理赔结束。



  • 常佑康结直肠癌筛查的理论依据是什么?

    粪便从肠道排出的过程中,肠壁上微小的组织细胞会持续脱落,并且留存在粪便中。这些组织细胞中含有病变,甚至癌变的基因变化信号。这些信号能通过高精度的分子检测手段被检出。经过前期临床研究大量数据证明,这种方法可以在结直肠癌发展的早期,甚至在癌前病变时期,报告出相应的病变信号。因此成为结直肠癌无创筛查的新途径。

  • 常佑康检测准确率有多少?

    根据前期样本进行结肠镜检查和粪便DNA样品检测的双盲对照研究得出常佑康的检查灵敏度可以达到:

    1.  I-II期结直肠癌患者检出率88%;

    2. 大于1cm腺瘤样息肉者检出率>50%;

    3. 健康人群中特异性约90%。


  • 哪些人适合做常佑康检测?

    1. 有肠道肿瘤家族史的人群;

    2. 肿瘤高发地区40岁以上人群;

    3. 长期患有慢性肠道炎症、腹泻、粪便不成形等症状的人群;

    4. 本人患有其他肿瘤,预防肠道转移的人群;

    5. 有盆腔放疗史、慢行胆道疾病史或胆囊切除史等人群;

    6. 40岁以上关注肠道健康的人群,特别是久坐人群。


  • 常佑康是在哪里检测,是否有自己的检测中心?

    在上海吉凯医学检验所检测。

    该检验所是上海吉凯基因化学技术有限公司的全资子公司。吉凯基因自2002年成立至今,经过多年努力逐步建立了一套完整的基因功能研究和服务平台, 拥有具有自主知识产权的核心技术体系,具体包括:RNAi 技术、基因过表达技术、慢病毒包装技术、基因修饰和编辑技术以及基因组检测技术等。吉凯基因拥有近8000平米的实验研究场地、SPF级实验动物房及cGMP车间;承担并完成科技部、上海市科委等研究课题30余项,10 余年来共主持国家科技部、上海市科委、上海市经委支持的疾病诊疗基因靶标研究相关课题 27 项;其中包含 863 科研项目 2 项;上海科委生物医药重大专项 2 项;上海市生物医药产业化项目 4 项。申请发明专利100余项,是上海市专利试点企业,上海市科技小巨人企业,高新技术企业,获批建立了上海吉凯基因转化医学研究院、上海肿瘤药物基因靶标工程技术研究中心、院士专家工作站等。


  • 常佑康检测能不能替代肠镜?

    根据《中国结直肠肿瘤早诊筛查策略专家共识 (2018版) 》早期肠癌的筛查手段包含了粪便隐血试验,粪便DNA检测(常佑康属于此类),风险调研评估表和肠镜。

    各个筛查方法之间有各自的优劣势。随着基因技术的不断发展、完善,粪便DNA检测在筛查领域的优势越来越明显,这种筛查方案不仅无创无痛,而且操作很便捷,同时在受检者的隐私保护和舒适性上也让肠镜无法比拟。

    但这些优势是基于筛查层面的,并非确诊和治疗层面,所以在临床诊断和治疗方面,肠镜目前是无法被替代的。在筛查中发生的任何阳性病例,都需要肠镜进行确诊。近来有专家提出新的观点:肠镜是治疗手段,不是常规筛查手段。也从侧面说明学术界开始对肠镜用于常规筛查提出了不同意见。

    综上所述:肠癌的常规筛查可以不再依赖肠镜,可以逐步被其他更好的方法学取代,但确诊和治疗尚无方法可以取代肠镜。


  • 常佑康的优势有哪些?

    1. 无创无痛更隐私:常佑康检测只需要居家采集5-10g粪便即可完成检测,既无痛苦也无风险,而且很好的保护了个人隐私,避免尴尬。而肠镜检查需要清肠,加上漫长的等待后,器物侵入性检查,痛苦又尴尬,不适合作为常规筛查方案。

    2. 灵敏客观更早期:随着分子检测技术的发展,粪便DNA检测越来越灵敏,同时,检测过程和数据判读不依赖人,避免了人为的主观误差。可以更早更准发现早期肠道病变。

    3. 免费复检有保险:参加常佑康检测的受检者,无论结果是高风险或一般风险,均有完善的售后保障,免费复检或赠送保险,免除了受检者后顾之忧。(详见购买协议)


  • 如何保障用户的个人隐私?

    上海吉凯医学检验所作为卫计委批准许可的医疗机构,严格遵守国家和行业的相关法律法规。我们在内部管理方面严格制定规章制度,对每一份报告的个人信息予以严格保密,杜绝个人健康信息的泄漏。

  • 多久可以拿到报告?网上可以查询结果吗?

    实验室收到合格标本后的五个工作日内,节假日顺延。如果有特殊情况将在网上商城和检验所官网上提前通知。并且我们提供了网上报告查询系统,可以及时在线查看报告,详见《吉凯健康商城》报告查询。

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